SystmOne, NHS Mail, ICE, eRS, Accurx, Microsoft Office (inkludert Word, Excel og PowerPoint), CRM-programvare, Salesforce og Amazon Connect.
Dataregistrering, Skjemaoppretting, Avtaleplanlegging, Kontanthåndtering, Innkassering, Lagerstyring/Prissetting og Opplæringsregistrering.
Kundebevaring, konflikthåndtering, teamkoordinering, veiledning, Coaching, Empati og Tålmodighet.
Tidsstyring, Organisering, Tilpasningsevne, Arbeid under Press, Oppmerksomhet på Detaljer, Selvmotivasjon, Pålitelighet og Profesjonalitet.